FAQ
Per pernottare presso la struttura occorre il Green Pass?
Sì, come da normativa vigente in merito.
Arriverò in macchina. Posso lasciarla nei paraggi?
Sì, non disponiamo di parcheggio privato ma nel quartiere sono presenti moltissimi parcheggi liberi di cui poter usufruire.
Esiste la possibilità di usufruire di un transfer da/per l’aeroporto o la stazione?
Certo. Forniamo questo servizio su prenotazione con il supporto di un partner esterno; il costo dipende dalla specifica distanza da coprire.
L’accesso indipendente è garantito in qualsiasi momento?
Sì, la tecnologia di cui ci siamo dotati consente l’ingresso autonomo a Civico4 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ricordiamo però che il check-in va effettuato con lo staff!
La struttura è accessibile a persone diversamente abili in carrozzina?
Purtroppo al momento no, i piani superiori dell’edificio sono accessibili solo tramite scale.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in può essere effettuato a partire dalle ore 12.00, mentre il check-out fino alle 9.30.
È possibile effettuare check-in e check-out in orari diversi da quelli segnalati?
Senza dubbio, basta concordarlo per tempo con lo staff.
La colazione è compresa nel soggiorno?
Civico4 mette a disposizione un bollitore, una macchina per il caffè e degli snack nella lounge room comune, ma non forniamo il servizio colazione. Possiamo fornirti moltissime indicazioni su bar e caffetterie nella zona circostante, soprattutto per la domenica, quando nelle immediate vicinanze molti esercizi rimangono chiusi.
Vorrei prenotare per due persone, ma non siamo una coppia. Avete a disposizione anche camere doppie?
Assolutamente sì, presso la nostra struttura potrai scegliere tra stanze matrimoniali e sistemazioni in camera doppia con letti singoli.
A Civico4 sono ammessi gli animali?
Ci teniamo a tutelare le esigenze di tutti i nostri ospiti, anche quelli allergici. Un’operazione di pulizia, anche se profonda, non è sufficiente ad eliminare le tracce organiche di pelo e saliva che accompagnano i nostri amici a quattro zampe. Per questo, seppur a malincuore, confermiamo che a Civico4 non sono ammessi animali, nemmeno di piccola taglia.
Civico4 è un alloggio adatto ai bambini?
Ci sentiamo di sconsigliare Civico4 alle famiglie con bambini molto piccoli.
Ho la necessità di lavorare in camera. La linea Wi-Fi arriva in tutte le stanze?
Sì, disponiamo di Internet WiFi gratuito con copertura in tutta la struttura.
È consentito fumare o consumare cibi nelle camere?
No, non è consentito.
Esistono convenzioni attive, ad esempio con servizi di ristorazione o attività ricreative?
Certo: per tutte le indicazioni su questo tema rivolgiti direttamente al nostro staff!
Non conosco bene l’italiano. Si può dialogare con lo staff in altre lingue?
Volentieri, siamo preparati a gestire richieste in tedesco, inglese, francese, rumeno, russo, albanese.
